Kargo & SSS
“Siparişim ne kadar sürer?”
Siparişler genellikle 2-5 iş günü içerisinde işleme alınır ve sevkiyata hazır hale getirilir. Teslimat süreleri, ürün açıklamasında belirtilmediği sürece, satın alma anından siparişin dünya çapında gönderilmesine kadar 1.5-3 hafta (iş günü) sürebilir. Ayrıca, özel indirimlerle öncelikli gönderim gibi özel satışlarımız olabilir, örneğin 3-8 günlük gönderim. Nakliye süreleri tüm ürünlerin açıklamasında belirtilebilir ve ürüne bağlı olarak değişebilir.
“Kargo nasıl işliyor?”
Lypora, en iyi fiyatları ve yenilikçi ürünleri sunmak için küresel tüccarlar ve yüksek kaliteli el sanatları sanatçıları ile çalışır. Bu, siparişinizin dünyanın herhangi bir yerinden gönderilebileceği anlamına gelir.
Doğrudan ortaklarımızdan gönderim yaptığımızdan ve ürünlerimizin çoğu yüksek talep gördüğünden, ürünlerinizin ulaşması 1.5 ila 3 hafta (iş günü) sürebilir. Farklı ürünler satın alırsanız, birden fazla paket alabilirsiniz.
Lütfen hemen ulaşmazsa endişelenmeyin. Her sipariş için bir takip numarası veriyoruz.
“Bir ürünü nasıl iade edebilirim?”
Lütfen İade Politikamıza bakın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Lypora'dan bize e-posta gönderin.
“Mesajıma cevap almam ne kadar sürer?”
Web üzerindeki en hızlı yanıt sürelerinden birini korumaya çalışıyoruz. Düzenli olarak en iyi sonuçlarımızı elde ediyoruz ve genellikle taleplere 1-3 saat içinde yanıt veriyoruz, ancak her zaman mükemmelliği garanti edemeyiz, bu nedenle lütfen özellikle hafta sonları veya tatil günlerinde 24 saate kadar bekleyin. Mükemmel müşteri hizmetini garanti ediyoruz.